Utilizabilitate

48 de instrumente online pentru testarea utilizabilitatii si accesibilitatii

Utilizabilitatea si accesibilitatea site-ului influenteaza direct rata de conversie, nivelul de satisfactie a clientului, numarul de vizitatori, dar si numarul clientilor fideli.

De aceea, ne-am hotarat sa publicam o lista cu 48 de instrumente online care te pot ajuta sa imbunatatesti utilizabilitatea si accesibilitatea site-ului si, implicit, sa cresti numarul vanzarilor online. Lista de fata nu este finala. Ne poti ajuta sa o completam trimitandu-ne pe info@epayment.ro, URL-ul instrumentului pe care il cunosti si nu il regasesti aici.

 

1. Analiza contrastului cromatic

Pentru ca un text sa poata fi citit cu usurinta, contrastul intre culoarea de fond si cea a textului trebuie sa fie suficient de puternic. Site-urile care nu respecta aceasta regula pot pierde multi clienti potentiali, nu doar din randul celor care au deficiente de vedere ci si din randul vizitatorilor obisnuiti, deoarece nimeni nu are rabdare sa citeasca un text care nu se vede bine. De aceea, este recomandabil sa verifici contrastul cromatic, altfel risti sa pierzi de la inceput un numar important de clienti potentiali Pentru aceasta, poti folosi urmatoarele trei instrumente care au la baza standardul W3C.

2. Cum vad persoanele care nu disting culorile site-ul meu?

Statisticile arata ca 1 din 20 de oameni au deficiente vizuale mai ales in ceea ce priveste distinctia culorilor. Exista persoane care nu pot diferentia nuante ale culorilor iar, in forme severe, nu pot identifica nici o culoare. Multe site-uri contin imagini viu colorate care sunt insa dificil de inteles pentru utilizatorii cu astfel de deficiente. Si chiar daca informatia poate fi citita fara probleme, in ochii vizitatorului, site-ul se schimba radical, de cele mai multe ori, in rau.
Iata cateva instrumente care te ajuta sa testezi felul in care persoanele cu dizabilitati vad site-ul tau:

Si iata si un exemplu concret:

Cum vede o persoana fara deficiente:

 

Si cum il vede o persoana cu deficiente:

3. Dimensiunea Continutului

In functie de specificul companiei sau al produsului, o pagina de web poate contine mai mult sau mai putin continut iar dimensiunea paginii poate varia. Recomandam in acest sens un instrument online cu informatii legate de marimea paginii (in bytes), marimea continutului si procentajul continutului din site raportat la alte elemenente.

4. Lizibilitatea continutului

Stim cu totii cat de important este continutul unui site in procesul de optimizare pentru motoarele de cautare, dar te-ai intrebat vreodata cat de lizibil este site-ul tau? Lizibilitatea este definita ca usurinta cu care un document poate fi citit. Gunning Fog, Flash Reading Ease si Flesch-Kincaid reprezinta niveluri algoritmice care te pot ajuta sa vezi cat de lizibil este site-ul tau. Sa aruncam asadar o privire asupra lor:

Gunning-Fog va indica practic de cati ani de scoala va avea nevoie cineva sa inteleaga continutul de pe site. Cu cat cifra va fi mai joasa, cu atat intelegerea va fi mai facila pentru utilizatori. Un rezultat de 17 de exemplu indica necesitatea studiilor post-universitare pentru intelegere.

Flash este un indicator care acorda note unui continut de la 1 la 100. Cu cat scorul este mai mare, cu atat documentul este mai usor de inteles. Site-urile ar trebui in general sa ajunga la un scor de 60 sau 70.

Nivelul Flesch-Kincaid este similar testului Gunning Fog si reprezinta un instrument aditional care arata cat de specializat este continutul site-ului.

Testeaza-ti site-ul cu urmatoarele instrumete:

5. Analiza imaginii

Daca vizitatorii nu vad o imagine (din motive tehnice, in special datorita unor probleme cu browser-ul), ei au nevoie sa inteleaga ce reprezinta ea. Pentru a corecta problemele cu imaginile care nu pot fi afisate de diversele browsere, trebuie sa adaugi tag-ul ALT la fiecare imagine. Cele doua instrumente de mai jos analizeaza toate imaginile aflate pe o pagina in scopul verificarii posibilelor deficiente de accesibilitate: tag-ul alt, lungimea si latimea imaginii, descrierea.

6. Verificarea ortografiei

Verificarea erorilor ortografice si gramaticale este foarte importanta pentru a asigura o buna accesibilitate a continutului, o mai mare lizibilitate pentru cititori si o mai buna indexare pentru motoarele de cautare. Pentru a verifica corectitudinea gramaticala (valabil numai pentru site-urile in limba engleza), este recomandabila folosirea urmatoarelor instrumente:

7. Toolbar-uri

Web Accessibility Toolbar este furnizat de Accessible Information Solutions (AIS) de la Vision Australia. Acesta are la baza o serie de functii care: identifica componentele unei pagini web, faciliteaza utilizarea de aplicatii terte, simuleaza experientele utilizatorilor, ofera link-uri catre alte referinte si catre resurse aditionale.

Tool-ul de mai sus este realizat pentru Firefox, Flock si SeaMonkey, avand in componenta mai multe aplicatii de dezvoltare web care te vor ajuta sa testezi online modul in care site-ul tau va arata in momentul in care diverse elemente vor fi blocate (ex.: imaginile, java script-urile, CSS Styles); te va ajuta de asemenea sa iti redimenzionezi fereastra, sa verifici gradul de accesibilitate, sa validezi codul HTML, link-urile, etc.

Extensia de accesibilitate pentru Firefox optimizeaza continutul web pentru persoanele cu dizabilitati. Dezvoltatorii web pot folosi acest instrument pentru a anticipa intr-o oarecare masura comportamentul acestor persoane.

Instrumentul de mai sus este un alt mijloc pentru verificarea gradului de accesibilitate al site-ului.

8. Testarea paginii web in mai multe rezolutii

Este foarte important sa testezi un site in cat mai multe feluri posibile: sa vezi imaginea site-ului tau in mai multe rezolutii, pe mai multe monitoare, pe mai multe configuratii hardware, pe mai multe platforme si in diverse browsere. Iata cateva instrumente prin care poti vedea modul in care site-ul tau va arata in mai multe rezolutii.

9. Testarea paginii web in mai multe browsere Aceeasi pagina poate arata diferit in functie de browser-ul folosit pentru vizualizare. Pentru a fi sigur ca toti vizitatorii vad pagina asa cum "trebuie", poti folosi urmatoarele instrumente fara a instala toate browserele respective:

10. Alte instrumente pentru verificarea accesibilitatii

Acestea dau informatii generale cu privire la accesibilitatea site-ului tau. Au in vedere aspecte precum: link-uri, imagini, contrast cromatic.

11. Validatorii dupa standardul W3C

Desi nu este clar daca respectarea standardului W3C va oferi o mai buna pozitionare in motoarele de cautare, ceea ce e sigur este "paguba" pe care ti-o pot aduce erorile de cod. Folosirea XHTML te va ajuta sa obtii mai multi clienti, dat fiind ca site-ul tau va fi compatibil cu mai multe browsere si va putea fi afisat pe mai multe dispozitive "non-traditionale". Pentru a testa validitatea codului HTML si a CSS-ului poti folosi urmatoarele instrumente:

12. Testarea vitezei site-ului

Este important sa iei in considerare cat de repede se incarca paginile pentru ca utilizatorii se feresc de site-uri care se incarca greu si sunt greu de navigat. In plus, paginile mai mici sunt mai usor indexate de motoarele de cautare.

Principalul obiectiv al un site ar trebui sa fie acela de a oferi vizitatorilor o experienta placuta si utila. Lista de fata poate fi un foarte bun punct de pornire.

Categorii
Aboneaza-te la ePayment
rss

Ultimele Articole de Internet Marketing

PCI DSS Visa MasterCard PayPal VeriSign HACKER SAFE certified sites prevent over 99.9% of hacker crime.