| 1.
Imbunatateste imaginea magazinului tau online: |
|
Acum este momentul sa apelezi la
PR! Mult mai putin costisitor decat marketing-ul, PR-ul
iti pune la dispozitie un set de instrumente prin care
poti comunica permanent cu publicul tinta si iti poti construi o
imagine favorabila pe termen lung care te va ajuta sa iti pastrezi
clientii si sa devii o autoritate in domeniul tau de activitate.
In aceasta editie a Scolii
de Afaceri ePayment, iti propunem o incursiune
in lumea
presei. |
|
|
Invata
sa comunici cu presa:
- Cum
trebuie sa scrii un material de presa pentru a fi preluat?
- Cum
ajungi la presa?
- Ce
si cum discuti cu presa?
- Care
sunt greselile pe care trebuie sa le eviti?
|
| 2.
Comunica mai bine cu clientii: |
|
| Blogging-ul
si microblogging-ul sunt doua dintre cele mai populare
instrumente social media&networking la momentul actual. Care
sunt insa diferentele intre un blog personal si unul corporate sau
intre un cont personal de Twitter si unul corporate? Foloseste-le
corect pentru a-ti tine clientii aproape in aceasta
perioada si pentru a interactiona in timp real cu ei. |
|
|
Comunicare
prin blogging & microblogging
- Reguli
de baza
- Ce
instrumente sa folosesti?
- Studii
de caz - asa DA
- Studii
de caz - asa NU
|
| 3.
Masoara si evalueaza actiunile de comunicare: |
|
|
| Pe timp de
criza, este foarte important sa iti eficientizezi costurile si sa
masori rezultatul fiecarei actiuni pe care o implementezi. Foloseste
Analytics
pentru a masura si
evalua actiunile de comunicare pe care le realizezi. Iti spune tot ce
se intampla pe site-urile tale, afli care sunt cei mai buni referreri,
afli cine sunt vizitatorii tai, ce efect au avut comunicatele,
articolele sau promotiile tale. Si e gratuit! |
|
|
Analytics:
Cum masori rezultatul actiunilor de comunicare
- Cum
stabilesti obiectivele pentru o campanie?
- Cum
identifici Key Performance Indicators?
- Ce
si cum trebuie sa urmaresti?
- Cum
intervii daca ceva nu merge bine?
|
| 4.
Protejeaza-ti clientii si afacerea: |
|
Modalitatile
prin care iti poti retine
clientii actuali sunt multiple. Ne-am propus insa sa ne oprim asupra securitatii site-ului
intrucat bresele de securitate reprezinta cea mai mare ameninta pentru
un magazin online, putand aduce daune importante imaginii si
veniturilor afacerii tale, cu atat mai mult cu cat acum clientii sunt
din ce in ce mai atenti la magazinele de unde cumpara.
|
|
|
Cum
iti poti securiza magazinul online?
- Topul
vulnerabilitatilor magazinelor online
- Nu
am un magazin online securizat. Ce se poate intampla?
- Ce
poti face pentru a-ti securiza site-ul?
|
Workshop
interactiv
Tehnici de comunicare aplicate |
|
|
|
La
ce sa te astepti?
Poti sa fii sigur ca:
- Vei concepe planul unei strategii de comunicare
folosint media relations, blogging & microblogging
- O vei implementa
- Vei masura rezultatele prin analytics
|
| Program
Scoala de Afaceri ePayment: |
|
| 09.00
- 09.30 |
Sosire
& Inregistrare |
| 9.30
- 10.00 |
Invata sa comunici cu presa
Iuliana
Butuc-Cerchez, Corporate Affairs Officer GECAD Group |
| 10.00
- 10.45 |
Comunicare prin blogging
& microblogging
Adriana
Iordan, Web Marketing Manager GECAD ePayment |
| 10.45
- 11.00 |
Pauza |
| 11.00
- 11.45 |
Analytics: Cum masori rezultatul
actiunilor de comunicare
Claudiu
Murariu, Web Marketing Specialist, GECAD ePayment |
| 11.45
- 12.15 |
Cum iti securizezi magazinul
online?
Alexandru
Molodoi, Chief Technical Officer GECAD NET |
| 12.15
- 12.30 |
Pauza |
| 12.30
- 14.00 |
Workshop
interactiv: Tehnici
de comunicare aplicate |
| 14.00
- 14.30 |
Concluzii
workshop. Final |
|
26 Februarie 2008
Sediul GECAD ePayment, Cladirea Conect, Bld. Dimitrie Pompei nr. 10A,
etaj II
Incepand cu ora 9.00
|
|
|
